Webマーケティングと似た用語で、デジタルマーケティングがありますが、どちらも聞いたことはあるけど「どのような違いがあるのかわからない」という方は多いのではないでしょうか。
本記事では、「Webマーケティングはデジタルマーケティングとどこが違うの？」という疑問に対して、一般的な違いをわかりやすく解説します。
Webマーケティングとは？
Webマーケティングはシンプルにいうとインターネット（Web)を使ってお客様を集め、商品やサービスを売るための活動全般のことです。
つまり「ネットで集客して、売れる仕組みを作る」ということです。この”ネット”には「Webサイト」や「検索エンジン」、「SNS」などが含まれます。
なぜWebマーケティングは必要なのか？
どこかへ行きたい、欲しいものを購入したいと思うときにインターネットで情報を集めませんか？
Webマーケティングが必要な理由は、現代のビジネス環境や消費者行動が大きく変化し、インターネットを通じた情報収集・購買が主流になっているからです。
以下のような理由で特に重要視されています。
① 顧客がオンラインにいるから
現代の消費者は、商品やサービスを調べる際、まずインターネットで検索します。Web上に情報がないと、そもそも選択肢にすら入らないことがあります。
② コスト効率が高い
従来の広告（テレビ・新聞・雑誌）に比べて、Web広告やSEO、SNS運用などはコストを抑えながら効果的にターゲットにリーチできます。
③ 効果の測定・改善がしやすい
アクセス解析や広告のクリック率など、数値で効果を可視化できるため、PDCAサイクルを回しやすく、効率的な施策が打てます。
④ ターゲティングが可能
年齢・性別・地域・興味関心など、非常に細かいターゲティングが可能なので、「必要としている人」にだけ効率的にアプローチできます。
⑤ ブランド認知と信頼の構築
SNSやコンテンツマーケティングを通じて、企業やブランドの世界観や価値を伝えることで、顧客との信頼関係を築けます。
⑥ 競合との差別化
競合もWebマーケティングを活用している中で、何もしないと埋もれてしまいます。逆に言えば、うまく活用すれば差別化が可能です。
Webマーケティングのゴールは？
- 人を集める（サイトへのアクセスを増やす）
- 商品に興味を持ってもらう（ページへの滞在・クリックを増やす）
- 買ってもらう・問い合わせてもらう（コンバージョンを増やす）
この流れをつくって、お店や会社の売上アップにつなげるのが目的です。
Webマーケティングとデジタルマーケティングの違いは？
ここまでWebマーケティングについて解説しましたが、似たような言葉でデジタルマーケティングがあります。
Webマーケティングは「インターネット上のWebサイトを活用して集客・販売するマーケティング手法」に対し、デジタルマーケティングは、Webマーケティングを含む、「すべてのデジタル技術を活用したマーケティング手法」になります。
つまりデジタルマーケティングはWebマーケティングよりも扱う範囲が広くなり、より多くの領域で収集されたデータを分析し、顧客体験価値を向上させることを目的としています。
両者の関係を図で表すと下記のようになります。
上記の図をご覧いただくとわかるように、Webマーケティングはデジタルマーケティングの「一部」となります。
デジタルマーケティングについては以下の記事で詳しく解説していますので、ご興味がありましたらご覧ください。
まとめ
もし、あなたが自身のサービス・商品をお持ちで、集客したいとお考えである場合は、まずはWebマーケティングから始めることがオススメです。
Webマーケティングを行なった後、ステップアップしたいときにデジタルマーケティングを活用することによって、より多くの集客・売上アップが可能となります。
マーケティングにおける小さなお悩み・ご相談がありましたら、まずはお気軽にリノデザインまでお問合せください。